Terms & Conditions

MarHire Taxi Fes — Regulamin

Data aktualizacji: 10 listopada 2026 r.
Strefa czasowa: Wszystkie terminy i godziny graniczne są podawane według czasu lokalnego Africa/Casablanca (Maroko).

MarHire Taxi Fes („MarHire Taxi Fes”, „MarHire”, „my”, „nas”, „nasz”) to usługa transferu lotniskowego obsługiwana przez MarHire LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Wyoming, USA, pod numerem rejestracyjnym 2025-001769503, z siedzibą operacyjną w Agadirze, Maroko.

MarHire Taxi Fes organizuje wstępnie zarezerwowane odbiory i dowóz na lotnisko między Lotniskiem Fes–Saïss (FEZ) a potwierdzonymi miejscami docelowymi w Maroku, w tym hotelami, riadami, prywatnymi adresami i dworcami kolejowymi.

Usługi świadczone są przez licencjonowanych profesjonalnych kierowców, w tym własnych kierowców MarHire oraz kierowców współpracujących lub niezależnych lokalnych Partnerów transportowych. Nasz zespół zarządza prośbami o rezerwację, potwierdzeniami, płatnościami, zmianami i obsługą klienta.

Niniejszy Regulamin dotyczy wyłącznie usług transferu lotniskowego zamawianych za pośrednictwem MarHire Taxi Fes.

• Strona internetowa: festaxidriver.com

• Główna strona internetowa: marhire.com

• E-mail: info@marhire.com

• Telefon/WhatsApp: +212 660 745 055

1. Akceptacja Warunków

Uzyskując dostęp do strony internetowej MarHire Taxi Fes, tworząc konto, zamawiając transfer lotniskowy lub dokonując rezerwacji, zgadzasz się („Klient”, „Ty”) na niniejszy Regulamin („Warunki”), obowiązującą Politykę Anulowania Rezerwacji oraz wszelkie warunki specyficzne dla danej usługi, podane na stronie oferty, formularzu rezerwacji lub w potwierdzeniu rezerwacji.

W przypadku konfliktu między niniejszym ogólnym Regulaminem a warunkami specyficznymi dla usługi, przekazanymi przed dokonaniem rezerwacji, warunki specyficzne dla usługi mają pierwszeństwo w odniesieniu do danej rezerwacji, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.

Niniejszy Regulamin dotyczy rezerwacji transferów lotniskowych dokonanych za pośrednictwem:

• Strony internetowej MarHire Taxi Fes.

• Wspólnego systemu rezerwacji i aplikacji MarHire.

• Oficjalnych kanałów WhatsApp, telefonu lub e-mail MarHire.

Usługi niezwiązane z odbiorem lub dowozem na lotnisko wykraczają poza zakres niniejszego Regulaminu.

Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. Wersja obowiązująca w momencie składania prośby o rezerwację ma zastosowanie do tej rezerwacji.

2. Definicje i Nasza Rola

Platforma: Strona internetowa MarHire Taxi Fes, systemy rezerwacji MarHire, aplikacja i oficjalne kanały komunikacji.

Transfer Lotniskowy: Wstępnie zarezerwowana podróż między Lotniskiem Fes–Saïss a potwierdzonym miejscem odbioru lub docelowym.

Transfer Lotniskowy Przyjazdowy: Transport z Lotniska Fes–Saïss do hotelu, riadu, dworca kolejowego, prywatnego adresu lub innego uzgodnionego miejsca docelowego.

Transfer Lotniskowy Wyjazdowy: Transport z uzgodnionego miejsca odbioru na Lotnisko Fes–Saïss.

Partner: Niezależny lokalny dostawca usług transportowych świadczący potwierdzony transfer lotniskowy.

Kierowca: Licencjonowany profesjonalny kierowca przydzielony do Twojej rezerwacji, bezpośrednio zatrudniony przez MarHire lub świadczony przez niezależnego Partnera.

Prośba o Rezerwację: Prośba wysłana za pośrednictwem Platformy lub naszego zespołu. Wysyłanie prośby jest bezpłatne i nie tworzy potwierdzonej rezerwacji.

Potwierdzenie (Voucher): Wiadomość wydana przez MarHire potwierdzająca datę transferu, godzinę odbioru, miejsca odbioru i docelowe, kategorię pojazdu, wymagania dotyczące pasażerów i bagażu, całkowitą cenę, ustalenia płatności i dane kontaktowe.

Klient: Osoba składająca prośbę o rezerwację transferu lotniskowego lub dokonująca rezerwacji.

MarHire zarządza procesem rezerwacji, koordynuje transfer lotniskowy i zapewnia obsługę klienta.

Niezależni Partnerzy są odpowiedzialni za jakość, bezpieczeństwo i realizację świadczonych przez siebie usług transportowych. MarHire pozostaje odpowiedzialne za własne usługi rezerwacyjne i pomaga klientom w problemach związanych z Partnerem.

3. Uprawnienia i Obowiązki Klienta

• Osoba dokonująca rezerwacji musi mieć ukończone 18 lat.

• Osoby niepełnoletnie mogą podróżować w towarzystwie osoby dorosłej, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i wymogów bezpieczeństwa.

• Musisz podać dokładne imiona i nazwiska pasażerów oraz dane kontaktowe.

• W przypadku przylotów na lotnisko musisz podać prawidłowy numer lotu.

• Musisz podać prawidłowe lotnisko, numer terminalu (jeśli dotyczy), adres odbioru lub dowozu oraz liczbę pasażerów.

• Musisz zadeklarować swoje wymagania dotyczące bagażu, w tym bagażu ponadwymiarowego.

• Musisz sprawdzić potwierdzenie rezerwacji przed podróżą.

• Musisz przestrzegać potwierdzonych instrukcji odbioru i być dostępnym w uzgodnionym miejscu spotkania.

• Musisz przestrzegać marokańskich przepisów prawa i rozsądnych instrukcji bezpieczeństwa przekazanych przez kierowcę.

• Musisz niezwłocznie poinformować MarHire o zmianach dotyczących lotu, godziny przylotu, adresu odbioru, liczby pasażerów lub bagażu.

Nieprawidłowe lub niekompletne informacje mogą skutkować opóźnieniami, dodatkowymi opłatami lub niemożnością realizacji potwierdzonego transferu.

4. Sposób Dokonywania Rezerwacji Transferu Lotniskowego

Krok 1: Prośba o Rezerwację

Wybierz transfer lotniskowy, datę, miejsca odbioru i dowozu, liczbę pasażerów, kategorię pojazdu i wszelkie wymagane dodatki.

W przypadku przylotów na lotnisko podaj numer lotu i planowane szczegóły przylotu.

W przypadku wyjazdów z lotniska podaj preferowaną godzinę odbioru i informacje o wylocie lotu.

Złożenie prośby o rezerwację jest bezpłatne i nie zobowiązuje do płatności.

Ceny i dostępność pokazane przed potwierdzeniem są orientacyjne do momentu potwierdzenia przez MarHire.

Krok 2: Dostępność i Potwierdzenie

Nasz zespół sprawdza dostępność u przydzielonego kierowcy lub Partnera.

MarHire zazwyczaj potwierdza rezerwacje za pośrednictwem WhatsApp i e-mail w ciągu 10 minut.

Rezerwacja istnieje dopiero po wydaniu potwierdzenia przez MarHire.

Potwierdzenie zawiera uzgodnione szczegóły usługi, całkowitą cenę, wliczone elementy i instrukcje płatności.

Krok 3: Płatność

Po potwierdzeniu MarHire wysyła bezpieczny link do płatności za wymagany zadatek.

Pozostała kwota jest płatna na początku transferu, zgodnie z potwierdzeniem rezerwacji.

Dostępność Pojazdów

Pojazdy są rezerwowane według kategorii, liczby pasażerów i pojemności bagażu, a nie według gwarantowanego dokładnego modelu, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

Jeśli potwierdzony pojazd stanie się niedostępny, MarHire może zapewnić pojazd o równoważnej lub wyższej kategorii bez dodatkowych opłat za kategorię pojazdu.

Odmowa Rezerwacji

MarHire może odmówić realizacji prośby, które są oszukańcze, nadużywane, niebezpieczne, niezgodne z prawem lub niedostępne.

5. Ceny, Podatki, Rabaty i Kody Rabatowe

Waluta

Ceny transferów lotniskowych są wyświetlane i naliczane w euro (EUR).

Kurs konwersji walut banku, opłaty transakcyjne międzynarodowe lub inne opłaty bankowe są poza kontrolą MarHire.

Ceny Transferów Lotniskowych

Ceny transferów lotniskowych są zazwyczaj obliczane za pojazd dla potwierdzonej trasy, a nie za pasażera, chyba że oferta stanowi inaczej.

Formularz rezerwacji pokazuje całkowitą cenę przed złożeniem prośby, w tym:

• Podstawowa cena transferu lotniskowego.

• Wybrane opcjonalne dodatki.

• Obowiązujące podatki pokazane osobno.

• Kwalifikujące się rabaty lub kody rabatowe.

• Końcowa kwota rezerwacji.

Potwierdzona cena i jej wliczone elementy są podane w potwierdzeniu rezerwacji.

Wliczone Usługi

O ile nie zaznaczono inaczej w ofercie lub potwierdzeniu, transfer lotniskowy obejmuje:

• Licencjonowanego profesjonalnego kierowcę.

• Paliwo na uzgodnioną podróż.

• Transport między potwierdzonymi miejscami odbioru i dowozu.

• Standardowy bagaż pasażerski w bezpiecznej pojemności zarezerwowanego pojazdu.

• Monitorowanie lotu dla przylotów na lotnisko, gdy podano prawidłowy numer lotu.

• Koordynacja odbioru i pomoc klientowi.

Woda butelkowana i ładowanie USB mogą być dostępne w zależności od przydzielonego pojazdu i jego wyposażenia.

Opcjonalne Dodatki

Dodatkowe opłaty mogą dotyczyć:

• Fotelików dziecięcych lub podstawek.

• Dodatkowych postojów.

• Czasu oczekiwania przekraczającego wliczony limit.

• Zmian uzgodnionego miejsca docelowego.

• Przedłużenia trasy.

• Większego pojazdu wymaganego dla dodatkowych pasażerów lub bagażu.

• Innych opcjonalnych usług zamówionych przez Klienta.

Każda dodatkowa cena musi zostać przekazana do zatwierdzenia przed wykonaniem żądanej zmiany.

Rabaty w Ofertach

Niektóre oferty mogą pokazywać ceny ze zniżką.

Wyświetlony rabat dotyczy kwalifikujących się próśb o rezerwację złożonych w czasie trwania promocji, z zastrzeżeniem podanych dat i warunków.

Kody Rabatowe

MarHire może oferować publiczne lub osobiste kody rabatowe.

• Na jedną rezerwację można użyć tylko jednego kodu rabatowego.

• Najlepszy kwalifikujący się kod rabatowy jest stosowany automatycznie tam, gdzie jest to obsługiwane przez system rezerwacji.

• Kody rabatowe mogą mieć warunki dotyczące dat, lokalizacji, usług, kwot rezerwacji lub kwalifikujących się klientów.

• Kody rabatowe nie mogą być łączone z rabatami w ofertach, chyba że wyraźnie na to zezwolono.

• Kody rabatowe nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymienione na gotówkę.

• Osobiste kody rabatowe mogą być używane tylko przez ich zamierzonych odbiorców.

• MarHire może modyfikować lub wycofywać publiczne kody rabatowe dla przyszłych rezerwacji.

• Kod rabatowy już zastosowany do potwierdzonej rezerwacji pozostaje ważny dla tej rezerwacji.

6. Płatności i Dodatkowe Opłaty

Zadatek

Potwierdzone rezerwacje transferów lotniskowych wymagają dokonania online zadatku po wydaniu przez MarHire potwierdzenia rezerwacji.

Płatność jest dokonywana za pośrednictwem bezpiecznego linku płatniczego MarHire obsługiwanego przez Stripe.

Pozostała Kwota

Pozostała kwota jest płatna na początku transferu, zgodnie z ustaleniami płatności podanymi w potwierdzeniu.

Autoryzacja Płatności

Poprzez dokonanie płatności online, upoważniasz MarHire i jego dostawców płatności do obciążenia podanej przez Ciebie metody płatności kwotą wyświetloną.

Dodatkowe płatności muszą być autoryzowane oddzielnie lub w inny sposób prawnie należne zgodnie z uzgodnionymi warunkami rezerwacji.

Dodatkowe Opłaty

Dodatkowe opłaty mogą wynikać z:

• Zmian miejsca docelowego na życzenie Klienta.

• Dodatkowych postojów lub przedłużenia trasy.

• Czasu oczekiwania przekraczającego wliczony limit.

• Dodatkowych wymagań dotyczących pasażerów lub bagażu.

• Nadmiernego zabrudzenia pojazdu.

• Szkód spowodowanych przez Klienta lub pasażerów.

• Innych uzgodnionych usług dodatkowych.

MarHire przedstawi odpowiednie szczegóły i informacje pomocnicze przed żądaniem płatności.

Dodatkowe opłaty mogą być uiszczane za pośrednictwem bezpiecznego linku płatniczego lub innej akceptowanej metody płatności.

7. Siła Wyższa i Bezpieczeństwo

Jeśli transfer lotniskowy stanie się niemożliwy lub niebezpieczny z powodu zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą, możesz wybrać:

• Bezpłatne przełożenie terminu, z zastrzeżeniem dostępności.

• Pełny zwrot kwoty zapłaconej online za dotkniętą usługę.

Przykłady obejmują:

• Trudne warunki pogodowe.

• Zamknięcie dróg.

• Klęski żywiołowe.

• Strajki wpływające na transport.

• Nakazy rządowe lub władz publicznych.

• Inne nadzwyczajne zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą.

Kierowcy muszą przestrzegać marokańskich przepisów ruchu drogowego i wymogów bezpieczeństwa.

Kierowca może odmówić rozpoczęcia lub kontynuowania podróży, gdy warunki stanowią poważne i bezpośrednie zagrożenie dla bezpieczeństwa.

8. Warunki Usługi Transferu Lotniskowego

A. Zakres Usług Transferu Lotniskowego

MarHire Taxi Fes świadczy usługi wstępnie zarezerwowanych transferów lotniskowych, w tym:

• Lotnisko Fes–Saïss do hoteli i riadów w Fezie.

• Lotnisko Fes–Saïss do prywatnych adresów.

• Lotnisko Fes–Saïss do dworców kolejowych w Fezie.

• Hotele, riady i prywatne adresy na Lotnisko Fes–Saïss.

• Transfery lotniskowe do innych miejsc docelowych, gdy są wyraźnie wycenione i potwierdzone.

Potwierdzona trasa, godzina odbioru, miejsce docelowe, liczba pasażerów i kategoria pojazdu znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

Usługa ta nie obejmuje ogólnych przejazdów taksówką miejską na żądanie, wynajmu kierowcy na godziny ani wynajmu kierowcy na cały dzień.

B. Przyloty na Lotnisko i Opóźnienia Lotów

Klienci muszą podać prawidłowy numer lotu przy rezerwacji transferu lotniskowego przyjazdowego.

W przypadku podania prawidłowych informacji o locie:

• Kierowca monitoruje status przylotu lotu.

• Godzina odbioru jest dostosowywana do faktycznej godziny lądowania.

• Opóźnienia lotów nie generują dodatkowej opłaty za odbiór, gdy kierowca korzysta z podanych informacji o locie.

• Kierowca koordynuje miejsce spotkania zgodnie z instrukcjami rezerwacji.

Twój kierowca spotka Cię w uzgodnionym miejscu spotkania w obszarze przylotów na lotnisku lub w jego pobliżu.

Klienci muszą niezwłocznie skontaktować się z MarHire, jeśli zmieni się numer ich lotu, lotnisko lub ustalenia dotyczące podróży.

C. Transfery Lotniskowe Wyjazdowe

W przypadku wyjazdów na Lotnisko Fes–Saïss, Klienci muszą być gotowi o potwierdzonej godzinie i w uzgodnionym miejscu odbioru.

Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie wystarczającego czasu na:

• Dojazd na lotnisko.

• Warunki drogowe.

• Odprawę na lotnisku.

• Procedury bezpieczeństwa.

• Kontrolę paszportową (jeśli dotyczy).

MarHire może sugerować godzinę odbioru, ale Klienci ponoszą odpowiedzialność za sprawdzenie wymagań linii lotniczych dotyczących zgłaszania się na lot.

Jeśli godzina lub adres odbioru ulegnie zmianie, skontaktuj się z MarHire jak najszybciej.

D. Czas Oczekiwania i Nieobecność

Wliczony czas oczekiwania wynosi do 60 minut, z zastrzeżeniem obowiązującej Polityki Anulowania Rezerwacji.

W przypadku przylotów na lotnisko z prawidłowym numerem lotu, czas odbioru jest dostosowywany do faktycznej godziny lądowania bez dodatkowej opłaty za opóźnienie lotu.

W przypadku innych odbiorów, czas oczekiwania jest liczony od zaplanowanej godziny odbioru.

Dodatkowy czas oczekiwania przekraczający wliczony limit może skutkować dodatkowymi opłatami, jeśli zostały uzgodnione.

Jeśli Klient nie pojawi się w wyznaczonym czasie oczekiwania i nie skontaktował się z MarHire, rezerwacja może zostać zaklasyfikowana jako nieodebrana.

Klienci powinni skontaktować się z MarHire natychmiast, jeśli nie mogą zlokalizować kierowcy lub są opóźnieni po przylocie.

E. Zmiany Potwierdzonej Trasy

Klienci mogą zgłosić prośbę o:

• Dodatkowy postój.

• Inny adres dowozu.

• Przedłużenie trasy.

• Dodatkowy czas oczekiwania.

• Zmianę godziny odbioru.

Zmiany zależą od dostępności kierowcy, możliwości operacyjnych i zatwierdzenia przez MarHire.

Każda dodatkowa cena zostanie przekazana do wiadomości przed wykonaniem zmiany.

F. Pasażerowie i Bagaż

Klienci muszą podać dokładne informacje o liczbie pasażerów i bagażu podczas rezerwacji.

Bagaż ponadwymiarowy lub nietypowy musi być zadeklarowany z wyprzedzeniem, w tym:

• Duże walizki.

• Sprzęt golfowy.

• Rowery.

• Deski surfingowe.

• Wózki dziecięce.

• Inne przedmioty ponadwymiarowe.

Pojazd nie może przekraczać dopuszczalnej liczby pasażerów ani pojemności bagażowej.

Kierowca może odmówić przewozu niebezpiecznych lub nadmiernych ładunków.

Jeśli wymagany jest większy pojazd, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty, z zastrzeżeniem dostępności i zgody Klienta.

G. Foteliki Dziecięce i Podstawki

Fotelików dziecięcych i podstawek należy żądać z wyprzedzeniem.

Dodatkowe opłaty mogą obowiązywać i zostaną wyświetlone lub potwierdzone podczas rezerwacji.

Zabezpieczenia dla dzieci muszą być zgodne z obowiązującymi wymogami bezpieczeństwa.

Kierowca może odmówić transportu, jeśli wymagane zabezpieczenie dla dziecka jest niedostępne lub jego montaż jest niebezpieczny.

H. Zachowanie Pasażerów i Bezpieczeństwo

Wszyscy pasażerowie muszą przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących pasów bezpieczeństwa i bezpieczeństwa drogowego.

Zabronione jest:

• Palenie w pojeździe.

• Działania niezgodne z prawem.

• Zachowanie obraźliwe, grożące lub agresywne.

• Przewożenie niebezpiecznych lub zabronionych przedmiotów.

• Spożywanie alkoholu lub narkotyków, które zagrażają bezpieczeństwu.

• Zakłócanie pracy kierowcy lub sterowania pojazdem.

Kierowca może odmówić lub przerwać transfer, jeśli zachowanie pasażerów stwarza poważne ryzyko dla bezpieczeństwa lub prawa.

Jeśli zachowanie Klienta spowoduje zgodne z prawem zakończenie usługi, zwrot może zostać odmówiony w zakresie dozwolonym przez prawo i Politykę Anulowania Rezerwacji.

I. Szkody i Czyszczenie Pojazdu

Klienci ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie lub członków swojej grupy, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Klienci mogą być również odpowiedzialni za uzasadnione koszty czyszczenia wynikające z nadmiernego zabrudzenia, w tym:

• Znaczące rozlania.

• Plamy.

• Pozostałości po paleniu.

• Inne uszkodzenia lub zabrudzenia wymagające specjalnego czyszczenia.

MarHire poinformuje o wszelkich obowiązujących opłatach wraz z dokumentacją.

Normalne zużycie nie jest obciążane Klientowi.

J. Utracone Przedmioty

Klienci powinni sprawdzić pojazd przed jego opuszczeniem.

Jeśli pozostawiono przedmioty osobiste, skontaktuj się z MarHire jak najszybciej.

Podejmiemy rozsądne starania, aby koordynować odzyskanie z przydzielonym kierowcą lub Partnerem.

Odzyskanie nie jest gwarantowane, a odpowiedzialność za utracone lub uszkodzone przedmioty pozostaje zgodna z obowiązującym prawem.

K. Zmiana Kierowcy i Pojazdu

MarHire może przydzielić innego licencjonowanego kierowcę lub pojazd o równoważnej lub wyższej kategorii, gdy wymagają tego okoliczności operacyjne.

Każdy zamiennik musi spełniać potwierdzone wymagania dotyczące pasażerów i bagażu oraz obowiązujące normy bezpieczeństwa.

Klienci zostaną poinformowani, gdy zmiany istotnie wpłyną na ich potwierdzone ustalenia dotyczące transferu lotniskowego.

9. Anulowanie, Zmiany, Nieobecność i Zwroty

Anulowanie, zmiany, nieobecność i zwroty dotyczące transferów lotniskowych podlegają obowiązującej Polityce Anulowania Rezerwacji MarHire Taxi Fes.

Bezpłatne Anulowanie

Klienci mogą anulować rezerwację do 48 godzin przed zaplanowaną godziną odbioru i otrzymać pełny zwrot kwoty zapłaconej online, bez opłaty za anulowanie.

Późne Anulowanie

Jeśli Klient anuluje rezerwację mniej niż 48 godzin przed odbiorem, kwota zapłacona online nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i wszelkich potwierdzonych wyjątków.

Nieobecność

Klient, który nie pojawi się w uzgodnionym miejscu odbioru w ciągu 60 minut i nie skontaktował się z MarHire, może zostać potraktowany jako nieobecny.

Kwota zapłacona online nie podlega wówczas zwrotowi, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.

Anulowanie lub Znaczne Przełożenie Lotu

Jeśli lot przyjazdowy zostanie anulowany lub znacząco przesunięty, a Klient powiadomi MarHire:

• MarHire zorganizuje bezpłatne przełożenie terminu, z zastrzeżeniem dostępności.

• Jeśli przełożenie nie będzie możliwe, MarHire zwróci kwotę zapłaconą online.

Niepotwierdzone Prośby

Prośba o rezerwację, która nie została jeszcze potwierdzona, może zostać wycofana bezpłatnie.

Jak Złożyć Prośbę o Anulowanie lub Zmianę

Klienci mogą skontaktować się z MarHire za pośrednictwem:

• Sekcji Moje rezerwacje na koncie MarHire.

• Funkcji Znajdź moją rezerwację, używając numeru referencyjnego rezerwacji i kodu weryfikacyjnego e-mail.

• WhatsApp lub telefonu.

• E-maila.

Terminy anulowania i zmian są obliczane od godziny wysłania prośby przez Klienta, według czasu lokalnego Africa/Casablanca, a nie godziny odpowiedzi MarHire.

Uprawnienie do zwrotu podlega obowiązującym warunkom rezerwacji i obowiązkowym prawom konsumenta.

10. Twoje Konto MarHire

Klienci mogą zarezerwować transfer lotniskowy bez tworzenia konta.

Konto MarHire umożliwia klientom dostęp do ich rezerwacji, zapisanych ofert i kwalifikujących się kodów rabatowych na stronach MarHire i w aplikacji MarHire.

Dostęp do Konta

Klienci mogą się zalogować używając:

• Jednorazowego kodu weryfikacyjnego wysłanego na ich e-mail.

• Logowania przez Google.

• Logowania przez Apple.

Klienci są odpowiedzialni za utrzymanie bezpieczeństwa swojego e-maila i powiązanych kont logowania.

Usunięcie Konta

Klienci mogą zażądać usunięcia konta poprzez ustawienia konta lub pod adresem:

Usuń konto

Usunięcie konta nie anuluje automatycznie istniejących potwierdzonych rezerwacji transferów lotniskowych.

Ograniczenia Konta

MarHire może zawiesić lub zamknąć konta zaangażowane w oszustwa, nadużycia, działania niezgodne z prawem lub istotne naruszenia niniejszego Regulaminu.

11. Obsługa Klienta

MarHire zapewnia wsparcie w języku angielskim, francuskim i arabskim za pośrednictwem WhatsApp, telefonu i e-mail.

• WhatsApp/Telefon: +212 660 745 055

• E-mail: info@marhire.com

W pilnych sprawach podczas transferu lotniskowego, w tym trudnościach w zlokalizowaniu kierowcy, nieoczekiwanych opóźnieniach lub obawach dotyczących bezpieczeństwa, należy natychmiast skontaktować się z MarHire.

Nasz zespół będzie koordynował działania z przydzielonym kierowcą lub Partnerem, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

12. Opinie i Treści Użytkowników

Przesyłając opinie, zdjęcia lub informacje zwrotne, udzielasz MarHire niewyłącznej, światowej, wolnej od opłat licencji na wykorzystywanie, powielanie i wyświetlanie przesłanych treści w celach marketingowych i jakościowych.

Opinie muszą odzwierciedlać rzeczywiste doświadczenia klientów.

MarHire może moderować lub usuwać treści, które są niezgodne z prawem, obraźliwe, wprowadzające w błąd lub nieistotne.

Niniejsza licencja nie narusza obowiązujących praw dotyczących prywatności, własności intelektualnej ani innych obowiązkowych praw.

13. Oszustwa, Chargeback i Bezpieczeństwo

MarHire może odmówić realizacji próśb o rezerwację lub anulować rezerwacje podejrzane o oszustwo, nadużycie lub działania niezgodne z prawem.

Jeśli Klient zainicjuje obciążenie zwrotne (chargeback) w trakcie przetwarzania zwrotu, MarHire może wstrzymać bezpośredni zwrot do czasu rozstrzygnięcia sporu przez wydawcę karty, aby zapobiec podwójnemu zwrotowi.

Spory dotyczące płatności będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi zasadami dostawców płatności i przepisami o ochronie konsumentów.

14. Prywatność i Pliki Cookie

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

• Polityką Prywatności MarHire Taxi Fes

• Polityką Plików Cookie MarHire Taxi Fes

Informacje zbierane na potrzeby rezerwacji transferów lotniskowych mogą obejmować:

• Imię i nazwisko Klienta.

• Dane kontaktowe.

• Numer lotu i szczegóły przylotu.

• Adresy odbioru i dowozu.

• Daty i godziny podróży.

• Liczba pasażerów.

• Wymagania dotyczące bagażu.

• Specjalne prośby potrzebne do zorganizowania transferu.

Odpowiednie informacje o rezerwacji mogą być udostępniane przydzielonemu kierowcy lub Partnerowi transportowemu, jeśli jest to konieczne do świadczenia potwierdzonej usługi.

Aby skorzystać ze swoich praw dotyczących prywatności, skontaktuj się pod adresem:

info@marhire.com

15. Własność Intelektualna i Korzystanie ze Strony Internetowej

Cała zawartość strony internetowej, znaki towarowe, grafiki, branding i kod są własnością MarHire lub są licencjonowane dla MarHire i chronione przez obowiązujące prawa własności intelektualnej.

Zgadzasz się nie:

• Kopiować ani powielać treści strony internetowej na dużą skalę bez autoryzacji.

• Scrapować ani nielegalnie ekstrahować informacji ze strony internetowej.

• Przeprowadzać inżynierii wstecznej lub niewłaściwie wykorzystywać funkcjonalności strony internetowej.

• Zakłócać działania systemów rezerwacji lub bezpieczeństwa strony internetowej.

• Przesyłać fałszywych informacji o rezerwacji.

Ty, lub działający na Twoje polecenie asystent lub agent, możesz korzystać z Platformy do wyszukiwania i rezerwacji usług transferu lotniskowego do własnego użytku, pod warunkiem, że podane informacje są dokładne, a działanie jest zgodne z niniejszym Regulaminem.

16. Dostępność Platformy

MarHire dąży do zapewnienia ciągłego dostępu do swoich stron internetowych i systemów rezerwacji.

Jednakże, nieprzerwany dostęp nie jest gwarantowany.

Dostęp może być zakłócony przez:

• Zaplanowane prace konserwacyjne.

• Aktualizacje techniczne.

• Przerwy w dostępie do Internetu lub sieci.

• Zakłócenia usług stron trzecich.

• Inne problemy techniczne lub operacyjne.

MarHire może modyfikować, zawieszać lub wycofywać funkcje Platformy w razie potrzeby, z zastrzeżeniem istniejących zobowiązań dotyczących potwierdzonych rezerwacji i obowiązującego prawa.

17. Odpowiedzialność i Wyłączenia Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita odpowiedzialność MarHire za roszczenia związane z rezerwacją jest ograniczona do kwoty, którą Klient zapłacił MarHire za tę rezerwację.

MarHire nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe w zakresie dozwolonym przez prawo.

Może to obejmować straty wynikające z pominiętych lotów, dalszych połączeń lub spotkań spowodowanych okolicznościami pozostającymi poza rozsądną kontrolą MarHire lub nieprawidłowymi informacjami podanymi przez Klienta.

Niezależni Partnerzy są odpowiedzialni za jakość, bezpieczeństwo i realizację świadczonych przez siebie usług transportowych.

MarHire pozostaje odpowiedzialne za własne usługi rezerwacyjne i pomaga klientom w problemach związanych z Partnerem.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można legalnie wyłączyć ani ograniczyć, w tym obowiązkowych praw konsumenta i odpowiednich praw dotyczących obrażeń pasażerów.

18. Rozdzielność Postanowień, Cesja, Brak Zrzeczenia się Praw i Całość Umowy

Rozdzielność Postanowień

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Cesja

Klienci nie mogą przenieść swoich praw ani obowiązków wynikających z rezerwacji na inną osobę bez zgody MarHire.

Brak Zrzeczenia się Praw

Niewyegzekwowanie przez MarHire konkretnego postanowienia nie stanowi zrzeczenia się prawa do późniejszego wyegzekwowania tego postanowienia.

Całość Umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z obowiązującą Polityką Anulowania Rezerwacji, warunkami specyficznymi dla oferty i potwierdzeniem rezerwacji, stanowi umowę dotyczącą Twojego zarezerwowanego transferu lotniskowego.

19. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu marokańskiemu.

Sądy w Agadirze (Souss-Massa), Maroko, posiadają niewyłączną jurysdykcję w sprawach wynikających z niniejszego Regulaminu, zgodnie z głównym Regulaminem MarHire, bez uszczerbku dla obowiązkowych przepisów ochrony konsumentów lub jurysdykcji sądowej wymaganej przez obowiązujące prawo.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie usuwa praw ani ochrony, których nie można legalnie wykluczyć.

20. Kontakt

MarHire Taxi Fes — obsługiwane przez MarHire LLC

Firma: MarHire LLC
Rejestracja: Wyoming, USA, 2025-001769503
Lokalizacja operacyjna: Agadir, Maroko
Obszar usług: Transfery lotniskowe na i z Lotniska Fes–Saïss (FEZ), w tym potwierdzone miejsca docelowe w Fezie i innych miejscach w Maroku.

• Strona internetowa: festaxidriver.com

• Główna strona internetowa: marhire.com

• E-mail: info@marhire.com

• WhatsApp/Telefon: +212 660 745 055

W przypadku rezerwacji transferów lotniskowych, zmian, anulowania, pytań dotyczących płatności lub pilnej obsługi klienta, prosimy o kontakt z MarHire, korzystając z powyższych danych.